|
ลูกค้าสามารถชมสินค้าทางหน้าเว็บไซต์และเลือกซื้อสินค้าได้หลากหลายช่องทางแล้วแต่ลูกค้าสะดวกได้เลยค่ะ ดังนี้
1. สั่งซื้อโดยระบบตระกร้าสินค้าของเว็บไชต์ 2. สั่งซื้อโดยส่งรายละเอียดมาทางอีเมลล์ 3. สั่งซื้อด้วยแบบฟอร์ม (พิเศษ)
ติดต่อแม่ค้าได้ที่
- 087-5805116 (10.00 - 20.00)
- sale@soulgreat.com
- Online Chat Support (หน้าเว็บ)
Customer Support... สาธิกา (ผึ้ง)
ขอขอบคุณทุกท่านที่ให้ความไว้วางใจค่ะ.....
|
รบกวนลูกค้าชำระเงินก่อนปิดรอบนั้น ๆ ก่อนปิดรอบแม่ค้าขอสิทธิ์ในการติดต่อลูกค้าตามรายละเอียดในใบสั่งซื้อค่ะ
ธ.กรุงไทย สาขาท่าประดู่ บัญชี ภัทรชัย เวชทำมา (ออมทรัพย์) เลขบัญชี 235-0-06559-6
ธ.กรุงเทพ สาขาย่อยเทสโก้โลตัสระยอง บัญชี ภัทรชัย เวชทำมา (ออมทรัพย์) เลขบัญชี 572-0-33191-6
ธ.กสิกรไทย สาขาบ้านเพ บัญชี ภัทรชัย เวชทำมา (ออมทรัพย์) เลขบัญชี 594-2-01684-2
ธ.ไทยพาณิชย์ สาขาเทสโก้โลตัส บ้านเพ (ระยอง) บัญชี ภัทรชัย เวชทำมา (ออมทรัพย์) เลขบัญชี 402-222130-1
PayPal : filmpoung@gmail.com
* ลูกค้าที่ไม่ได้แจ้งโอนเงินทางร้านจะยังไม่สั่ง order ให้นะค่ะ แจ้งชำระเงินที่นี่ค่ะ
|
สินค้าที่ท่านสั่งซื้อจะรอให้ถึงวันปิดรอบ เพื่อรวบรวม Order ทั้งหมดเพื่อนำเข้าสินค้าจากต่างประเทศ ทั้งนี้หลังจากปิดรอบ สินค้าใช้เวลานำเข้าประมาณ 20-25 วัน
หลัง จากสินค้าเข้ามายังประเทศไทยแล้วทางร้านจะรวบรวมสินค้าที่ท่านสั่งเพื่อตรวจ สอบจำนวน รูปแบบ ก่อนการจัดส่งให้ลูกค้าจะใช้เวลาประมาณ 1-2 วัน สำหรับสินค้าที่ลูกค้าสั่งแล้วปรากฏว่าสินค้าที่สั่งไปหมด ทางร้านจะแจ้งอีเมลล์ให้ลูกค้ารับทราบค่ะ
* จะมีบางครั้งที่สั่ง order ไปแล้วปรากฏว่าของหมดพอดี หรือ ต่างประเทศโชว์ว่ามีในสต็อคแต่ความเป็นจริงหมดไปแล้วยังไม่ได้อัพเดท.
สำหรับลูกค้าท่านใดที่สั่งซื้อสินค้าแล้วไม่ได้สินค้าหรือได้ไม่ครบ ทางร้านต้องขออภัยที่ทำให้ลูกค้ารอนานและไม่ได้สินค้า
ลูกค้า สามารถจะเลือกรับเงินคืน ฝากเป็นเครดิต(รับส่วนลด 5% ต่อเดือน) หรือจะสั่งสินค้าตัวอื่นในรอบปัจจุบัน(รับส่วนลด 10% กรณีสั่งทดแทน) ได้ค่ะ..
|
ทางร้านจะจัดส่งหลังจากตรวจสอบสินค้าและหีบห่อเสร็จ
1. EMS ค่าขนส่ง 30 บ. (ซื้อต่ำกว่า 700 บาท)
สำหรับท่านที่สั่งซื้อราคาสินค้า 700 บ. ขึ้นไป ส่งฟรีแบบ EMS
- ในกรณีลูกค้าระบุที่อยู่ไม่ชัดเจน เช่น ไม่ได้ระบุตำบล แม่ค้าจะติดต่อลูกค้าไปก่อนเพื่อความแน่ใจ แต่ถ้าติดต่อไม่ได้แม่ทางร้านทำการส่งไปก่อน ถ้าถูกตีกลับแม่ค้าจะคิดเงินค่าขนส่งกับลูกค้าอีกรอบก่อนส่งให้ลูกค้าอีกครั้งเท่านั้น
ในกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้า สามารถติดต่อทางร้าน ทางร้านจะประสานงานให้ค่ะ
- กรณีที่ลูกค้าบางท่านไม่มีชื่อในรายชื่อจัดส่ง (ดูจาก Tracking ) สามารถติดต่อทางร้านได้ค่ะ เพราะบางท่านติดปัญหาส่งไม่ได้ หรือ สินค้าหมดแต่ทางร้านส่ง email แจ้งผิดไป ต้องขออภัยท่านลูกค้าล่วงหน้าค่ะ
ขอบคุณท่านลูกค้าทุกท่านค่ะ
|